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篇名: 一試再試
作者: 小咪 日期: 2012.09.06  天氣:  心情:

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我給愛寓客服中心的留言:


Hi,
我之前曾經建議改進日記回應跟留言板編輯器(editor)的功能, 讓輸入英文字時不會
把一個英文字從中間切斷, 其他的網站都能做到, 為什麼對 i-part 會有這麼難? 你們
在地區選項裡幾乎所有世界主要地區都有, 難道你們假設全世界上i-part的電腦都可
以輸入中文? 如果是這個原因, i-part 的 IT 主管就應該要換人了!
希望這次的建議不要再有"會轉相關部門研議"的回應.

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愛情公寓客服中心回函:

公寓沒有日記回應與留言版的編輯器喔
可否請您詳細跟我們說明,
以便客服人員在瞭解後可以依據您上述說明操作。

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我的說明回應:

或者你們把那個叫 "回應欄"/"輸入欄" 但是在功能上它是一個文字editor(編輯器),
就是我們用戶在輸入日記回應跟留言回覆內容的那個框框空間. 那個輸入空間如果我打英文,
它會在換行時把英文字從中分開. 使讀的人很不方便! 

editor is the input field under the "diary feedback" and "message reply". If I do continuous
typing, the English words will be cut in half at the end of each line when it wrap-around,
unless that end of the line position happen to be a (space) character. It causes a lot of reading
problem because you have to firgure out what is the last word and first word of the two lines
by connect them back together.

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愛情公寓客服中心回函:

很感謝您的來信反應與指教
客服單位會將您的問題整理紀錄下來
轉交給相關部門進行了解
這些我們沒有注意到的部分,也希望能透過您的反應
以作為我們調整的依據,若造成您的不便
我們深感抱歉

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半年前我曾經提出過這個問題, 結果當然是毫無改善. 只是增加一堆付費跟賺錢的功能!
罵了半天才知道, 尚凡的四個老闆都是附中的.....

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住戶回應
 
時間:2012-09-28 09:07
她, 61歲,台北市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-27 21:50
他, 44歲,新北市,待業中
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-27 20:52
她, 61歲,台北市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-06 23:27
她, 50歲,California,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-06 17:10
她, 93歲,台北市,教育研究
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-06 11:53
他, 61歲,Los Angeles,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-06 11:22
她, 54歲,Los Angeles,家管
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-06 11:13
她, 54歲,Los Angeles,家管
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-06 09:42
她, 96歲,Hawaii,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-06 07:19
他, 47歲,San Francisco,藝術
*給你留了一則留言*
  

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